メノコト川柳採用作品ご紹介！
毎週募集しているメノコト川柳ですが、わかさ生活の定期会員様にお送りしている封筒に採用された方がいるのでその方の作品をご紹介します！（3月お届け分の封筒に採用）
埼玉県にお住まいのしももん様ありがとうございます！
まだまだメノコト川柳を募集しておりますので、ぜひご応募くださいね。
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ラジオドラマ『夢を叶えるイメージマップの創り方』
■ＯＮＥチームで
ついに迎えたカレー大会当日。問題のスパイス作りは完成したのか、手に汗にぎるクライマックス！
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わかさ生活のレジェンド登場！大切にしてきたこととは
今回は、わかさ生活をここまで大きくしたのはこの方のおかげといっても過言ではないお客様の声を大事にし、お客様の信頼を得てファンをここまで増やした、藤原そ乃（ふじわらその）さんにお越しいただきました。
入社は2000年、初めての新卒募集で入社。オペレーターとして、入社翌日からさっそく受電のお仕事をされました。最初は右も左もわからないままで先輩の背中を見ながらとにかく電話をとってお客様対応にあたられました。
まずはお客様の声をきく
これを全うされてきました。
いつも電話でお客様とやりとりしていましたが、てお客様と実際にお会い友の会する企画を担当されました。上賀茂神社で開催し、お客様を160名集めるのを目標に準備も自分たちで進めて、当日の司会も務めました。
そして、藤原さんのマーケティング力、情報分析力、お客様の声を聞き改善する姿勢、整理整頓がうまい、という良い所を活かし、わかさ生活の秘書第一号を任されるようになりました。
そのころは進捗報告にも形がなく、自分で報告書をつくり進捗管理もしやすいように工夫。
前にも増して、お客様からお声のハガキがたくさん届くようになり、必要な部署に必要な声を届ける必要性を感じ、それぞれに仕分けをし、作業効率化をはかりました。
お客様の声を聞き、まとめ、改善するを繰り返し、お客様との信頼を築き、商品の品質も向上していきました。
次回も引き続き藤原さんが会社に根付かせて今も継続してくれていることをご紹介します！
放送地域が拡大します！
4月よりわかさ生活ラジオの放送地域が拡大することが決定いたしました！！
3つのエリアが追加され、合計で８局に。
これでほぼ全国のエリアで聴けるようになりました。
・ＢＳＮラジオ(新潟放送) 土 20：00〜
・ＲＣＣラジオ(中国放送) 土 18：30〜
・ＲＫＢラジオ(ＲＫＢ毎日放送)福岡・北九州地区 日 11:30〜
■4月から放送時間が変更になります
・ＨＢＣラジオ(北海道放送) 日 17:30 → 18:30
さらに！嬉しいお知らせです。
4月1週目の放送にわかさ生活ラジオ初の芸能人ゲストが登場！
ぜひ楽しみにしてくださいね〜♪
今回はいつもと形式を変えて・・・４週連続キーワードクイズです！
4つのキーワードを集めると抽選で300名様にわかさ生活のわくわくお宝BOXをプレゼントします！
3週目のキーワードはぜひラジオを聴いてくださいね！
聴き逃してしまった方はradikoもしくはVoicyで確かめてくださいね。
ぜひ、来週のラジオも聴いて４つのキーワードを集めて応募してください。
応募フォームはこちら
RADIO QUIZラジオクイズ
ラジオでお伝えしたクイズの答えはこちらから
リスナーのみなさまからのご応募お待ちしてます！
第114回〜第117回目は
４週連続キーワードクイズ！
応募
締め切り：4/7（日）
おハガキでも受付中！
〒600-8008
京都市下京区四条烏丸長刀鉾町22
わかさ生活ラジオ係
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